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5 formas de mejorar tu programa de onboarding con la realidad virtual (RV)

Khrystyna Fedoruk
October 12, 2023
5
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Tabla de contenido
Empezar un nuevo trabajo puede ser abrumador para los recién contratados, sobre todo por la necesidad de adaptarse rápidamente a un nuevo entorno y aprender nuevas habilidades. Los métodos tradicionales de onboarding pueden quedarse cortos a la hora de proporcionar una experiencia de aprendizaje atractiva y eficaz. Sin embargo, los avances tecnológicos han abierto las puertas a nuevas posibilidades. En este artículo, exploraremos los beneficios del uso de la realidad virtual (RV) en el onboarding y proporcionaremos 5 consejos prácticos para aprovecharla y lograr una experiencia de incorporación satisfactoria.

Primero lo primero, ¿qué significa RV? La realidad virtual (VR) se refiere a la creación de un entorno digital simulado que se puede experimentar mediante el uso de diferentes dispositivos como auriculares de VR, tablets y teléfonos inteligentes. Sumerge a los usuarios en un mundo o entorno de su elección, proporcionando una sensación de presencia e interacción con su entorno.

¿Por qué usar VR en el onboarding?

Se acabaron los manuales aburridos y las narrativas tediosas: ayuda a tus empleados a estar comprometidos desde el primer día y crea el programa de onboarding más innovador. Utilizando RV, puedes:

  • Ahorrar costes a largo plazo: No es necesario depender de instalaciones físicas para la formación, ya que la RV puede crear una simulación hiperrealista, que proporcionará al empleado la misma experiencia mientras reduce los costos de transporte, alquiler y otros.
  • Mejorar la eficiencia de la incorporación: La RV optimiza la incorporación al proporcionar una formación estandarizada, escalable y coherente en todas las ubicaciones, eliminando la necesidad de crear nuevos materiales de formación. Esto ahorra tiempo y recursos a la vez que garantiza que todos los empleados reciban una formación de alta calidad.
  • Aumentar el compromiso: La experiencia inmersiva puede captar la atención de los empleados y mejorar la retención de conocimiento al trasladarlos a un entorno diferente y centrar su atención en la tarea para crear una experiencia memorable.
  • Crear una conexión emocional: Las emociones desempeñan un papel significativo en que las personas conectan, comprenden y retienen información. Cuando las personas están implicadas emocionalmente, establecen conexiones más profundas y tienen un mejor entendimiento y memoria del tema. De hecho, el 75% de los alumnos que participaron en un curso de RV sobre diversidad e inclusión, dijeron que tuvieron un momento en el que se dieron cuenta de que no eran tan inclusivos como habían supuesto, antes del curso (PwC).
  • Mejorar el enfoque: ¿Sabías que los usuarios de redes sociales que consumen contenido constantemente tienen una capacidad de atención menor que un pez dorado? Según Microsoft, desde 2000 hasta 2013, la capacidad de atención ha disminuido de 12 a 8 segundos (¡mientras que el pez dorado tiene 9 segundos!). Sin embargo, la RV se puede utilizar para bloquear distracciones de la vida real y sumergir a tus empleados en el aprendizaje, lo que puede ayudar con la concentración.
El 51% de las empresas están en proceso de integrar la RV en su estrategia o ya han incorporado la RV en al menos una línea de negocio específica. ~ Encuesta de Metaverso de EE. UU. de PwC 2022

5 formas de integrar la RV en tu proceso de onboarding

Anteriormente, discutimos los beneficios significativos de implementar la RV en tu programa de onboarding. Ahora, ¡vamos a dar el siguiente paso! Aquí, te presentamos 5 formas innovadoras de mejorar tu programa de onboarding utilizando la tecnología de RV:

1. Da a tus nuevos compañeros un tour por la oficina

Solo imagina poder explorar tu futuro lugar de trabajo antes incluso de comenzar tu primer día. Con la RV, puedes pasear virtualmente por la oficina, localizar tu escritorio y obtener una vista previa de lo que te espera. Herramientas como WarpVR pueden crear experiencias para sumergir completamente a tus nuevos empleados en un entorno diferente y mostrarles lo que les espera.

Esto, a su vez, reducirá significativamente el estrés del primer día y permitirá que los nuevos empleados se sientan más preparados y seguros. ¡El estrés del primer día ya no estará asociado con no poder localizar a tu equipo o encontrar el comedor!

2. Participa en simulaciones de trabajo realistas 

Utiliza la RV para crear simulaciones realistas de tareas específicas del trabajo, permitiendo a los empleados practicar y perfeccionar sus habilidades sin el riesgo de consecuencias en la vida real. Imagina a un piloto usando RV para entrenar habilidades esenciales de vuelo y simular emergencias, o a médicos practicando cirugías complejas y manejando complicaciones poco frecuentes que son difíciles de recrear en la realidad. Utilizando la RV, los empleados pueden practicar de manera segura habilidades laborales esenciales en situaciones potencialmente peligrosas, mitigando riesgos y priorizando su seguridad.

3. Incorpora elementos de gamificación

Imagina si pudieras convertir tus manuales y diapositivas de PowerPoint en un juego o concurso interactivo. La RV te ayudará a incorporar elementos de gamificación como recompensas, tablas de clasificación y seguimiento del progreso en las experiencias de onboarding para aumentar el compromiso y la motivación. Al gamificar el proceso de formación, es más probable que los empleados participen activamente y se sientan motivados para completar su formación. Los elementos de gamificación de la RV no solo aumentan el compromiso, sino que también mejoran la retención de conocimientos y la aplicación de las habilidades aprendidas en escenarios del mundo real.

4. Mejora la construcción de equipos

Las herramientas de RV pueden ayudar a los nuevos empleados a conocer más rápidamente al equipo y la cultura de tu empresa. Pon a tus empleados en situaciones de juego de rol, para ayudarles a adaptarse y aprender de forma más eficaz. O crea un entorno virtual en el que puedan sentarse con el CEO para conocer la misión de la empresa y su funcionamiento, o relacionarse con nuevos colegas en un espacio 3D.

Al conocer a sus compañeros y la cultura en un entorno virtual antes de incluso empezar, los nuevos empleados pueden eliminar la incomodidad e integrarse sin problemas en sus equipos, creando una experiencia de trabajo más colaborativa y productiva desde el primer día.

5. Desarrolla habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales siempre tardan en desarrollarse en un nuevo entorno, incluso si algunas de ellas son naturales para una persona. La RV puede crear un escenario donde un nuevo empleado pueda prepararse para los retos que le esperan. Por ejemplo, tu empleado puede tener una oportunidad única de practicar dar un discurso en casa y obtener una respuesta inrmediata, ya que la RV puede crear una respuesta no verbal imitando el entorno real.

La RV también puede hacer maravillas para mejorar las habilidades de tus empleados de cara al cliente. Los escenarios virtuales proporcionan un espacio seguro para que experimenten con nuevos enfoques y tácticas, todo mientras minimizan esos temidos riesgos. Este uso de la RV es una forma efectiva de mejorar la satisfacción del cliente y reducir los tiempos de gestión. Contar con una experiencia de este tipo dotará a los nuevos empleados de una mayor confianza y reducirá el estrés, al tiempo que minimizará errores y riesgos en el lugar de trabajo.

[.callout-small]Consulta este blog de WarpVR para más formas de desarrollar habilidades interpersonales de los empleados con RV[.callout-small]

Crea una experiencia de onboarding inmersiva

Incorporar la RV en los programas de onboarding cambia las reglas del juego para las organizaciones que buscan mejorar la experiencia de aprendizaje y acelerar el éxito de los nuevos empleados. Al aprovechar la RV, puedes crear experiencias de incorporación inmersivas que aumenten el compromiso, faciliten el desarrollo de habilidades y aseguren una transición fluida de los empleados a sus nuevas funciones.

¡Pruébalo e impresiona a tus nuevos empleados desde el primer día! Para más información sobre cómo usar la RV en tu programa de onboarding, consulta nuestra página sobre incorporación immersiva.

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