Vic’s Learnings: Onboarding draait altijd om mensen

Een van de belangrijkste conclusies van onze gesprekken was dat onboarding altijd over mensen gaat. Ik werk veel met grote organisaties waar jaarlijks honderden, soms zelfs duizenden mensen instromen. En dan hebben we het vaak over gemiddelden. Maar laten we niet vergeten dat het stuk voor stuk mensen zijn die de sollicitatieprocedure hebben doorlopen en verwachtingen hebben van hun nieuwe baan.<br>

Maatwerk waar mogelijk

Omdat er altijd mensen bij betrokken zijn, is juist de menselijke maat een van de belangrijkste factoren in het succes van een nieuwe medewerker. Al is je app nog zo mooi, helder en uitgebreid, als je manager een eikel is of je team niet openstaat voor jou als nieuwe collega, dan gaat het geen succes worden.

Dat laat ook zien dat het allerbeste is om, waar mogelijk, maatwerk te bieden. Kijk naar de achtergrond, verwachtingen, het kennisniveau, de ervaring en alle andere persoonlijke factoren om je nieuwe medewerker een goede onboarding te kunnen bieden.

Nu snap ik dat maatwerk in een kleinere organisatie makkelijker is dan in een grote organisatie. Maar zodra je de directe leidinggevenden er van hebt overtuigd dat ze cruciaal zijn voor het succes van hun nieuwe medewerker, kun je echt maatwerk bieden. Zelfs op grote schaal.

‍