6 redenen om een onboarding buddy aan te bieden

Door een onboarding-buddy aan te wijzen, geef je nieuwe medewerkers iemand om mee te sparren. Een buddy-systeem bevordert informele kennisdeling, waardoor nieuwe medewerkers de werkwijze, processen en bedrijfscultuur veel sneller begrijpen. Nog niet overtuigd? Hier zijn 6 redenen waarom jouw bedrijf een onboarding buddy zou moeten inzetten!

1. Het helpt om medewerkers te behouden

Volgens gegevens van de Brandon Hall Group verbeteren organisaties met een sterk onboardingprogramma hun retentie van nieuwe werknemers met maar liefst 82%. Uit onderzoek van Digitate blijkt zelfs dat werknemers met een negatieve onboardingervaring bijna twee keer zo vaak geneigd zijn om binnen hun eerste jaar op zoek te gaan naar een nieuwe baan.

Een manier om het succes van onboarding te vergroten, is door een buddy toe te wijzen. Onderzoek van Harvard Business Review (HBR) toont aan dat nieuwe medewerkers met een onboarding buddy na de eerste week 23% meer tevreden zijn over hun algehele ervaring in vergelijking met medewerkers zonder buddy. Na 90 dagen stijgt deze tevredenheid zelfs tot 36%.

Door een onboarding-buddy in te zetten, geef je jouw programma een extra laag ondersteuning, waardoor nieuwe medewerkers zich gehoord en gesteund voelen tijdens hun onboardingtraject. Deze simpele toevoeging kan een aanzienlijk verschil maken in hun algehele ervaring.

2. Het bouwt relaties op tussen collega's

Wanneer nieuwe werknemers individueel of op afstand werken, krijgen ze niet veel mogelijkheden om met anderen samen te werken. Dit kan leiden tot gebrek aan betrokkenheid bij het werk en een lage productiviteit.

Stel je nu eens voor dat je nieuwe medewerker al op de eerste werkdag een band krijgt met een nieuwe collega! Iemand om mee te praten, te lunchen, ideeën uit te wisselen of zelfs grapjes mee te maken. Het onboarding buddy-programma kan langdurige werkrelaties creëren en medewerkers gelukkiger maken in hun baan.

Gallup heeft keer op keer aangetoond dat het hebben van goede vrienden op het werk cruciaal is voor medewerkersbetrokkenheid en succes in hun baan. Mensen die vrienden op het werk hebben, zijn zeven keer zo vaak betrokken bij hun werk, en het hebben van een goede vriend op het werk zorgt voor maar liefst 50% meer werktevredenheid.

Je zou dus kunnen zeggen dat het goed voor de zaken is om werkrelaties op te bouwen.

3. Onboarding buddies stimuleren de productiviteit

Het versnellen van de productiviteit van nieuwe medewerkers is een van de belangrijkste redenen om hen te koppelen aan een onboarding-buddy. Uit onderzoek van Microsoft, gepubliceerd in de Harvard Business Review, blijkt dat hoe vaker nieuwe medewerkers contact hadden met hun buddy, hoe sneller ze zichzelf productief vonden:

"56% van de nieuwe medewerkers die in de eerste 90 dagen minstens één keer met hun buddy hebben gesproken, gaf aan dat hun buddy hen hielp om snel productief te worden. Dat percentage steeg naar 73% voor degenen die hun buddy twee tot drie keer ontmoetten, 86% voor degenen die vier tot acht keer contact hadden, en maar liefst 97% voor degenen die meer dan acht keer met hun buddy spraken in hun eerste 90 dagen."

Het is duidelijk dat die extra ondersteuning essentieel is voor het succes van een nieuwe werknemer.

Appical-tip: Moedig buddy's en nieuwe medewerkers aan om regelmatig meetings te plannen om de productiviteit te verbeteren.

4. Het laat nieuwe werknemers zich welkom voelen

Niet iedereen past zich van nature gemakkelijk aan in een nieuwe omgeving; sommigen hebben een helpende hand nodig. Door nieuwe medewerkers te koppelen aan een ervaren collega, voelen ze zich sneller op hun gemak en welkom in hun nieuwe baan. Iemand die misschien nerveus was, kan zich direct een gewaardeerd deel van het team voelen.

In deze eerste cruciale fase kan de buddy onboardingprogramma nieuwe werknemers helpen om meer te weten te komen over de onderdelen van het werk en de werkcultuur die ze anders misschien als vanzelfsprekend zouden beschouwen.

Buddy-taken (op kantoor) gaan verder dan alleen wijzen waar het toilet en de koffiemachine zijn. Ze moeten ook nuttige, sociaal gerichte informatie delen om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers zich thuis en welkom voelen, zoals:

• De beste plek voor een clubsandwich voor de lunch
• Waar kun je de beste latte macchiato krijgen?
• Waar iedereen naartoe gaat voor de borrel
• De snelste opties om naar het werk te reizen
• Hoe casual kan je je kleden op Casual Fridays (mag je je glitterbroekje/rokje aan?)
• Hoe kom je in het weekend op kantoor?
• De keukenregels (wat moet je opruimen en wat mag je gebruiken?)
• Hoe je een declaratieformulier in en aan wie moet je het sturen?
• Hoe werken de verschillende teams samen?

5. Minder nerveus, meer zelfvertrouwen

Een onboarding buddy-programma moet informeel, ondersteunend en vertrouwelijk zijn. Nieuwe medewerkers zullen eerder creatief en innovatief zijn als ze een buddy hebben die hen waardevolle feedback geeft. Het is belangrijk om het vertrouwen en de vertrouwelijkheid tussen buddies te benadrukken. Zo voelen nieuwe werknemers zich comfortabel om vragen te stellen zonder de angst dat details op kantoor rondgaan. Met een buddy die hun ideeën bevestigt en ondersteunt, zullen ze meer zelfvertrouwen krijgen.

6. Voordelen voor de onboarding buddy

Niet alleen de nieuwe medewerkers kunnen van deze relatie profiteren. Als onboarding-buddy krijgen de buddy's de kans om leiderschapsvaardigheden te tonen en te ontwikkelen. Door anderen te helpen, versterken ze ook hun eigen kennis en worden ze zelf deskundiger. Daarnaast krijgen ze een frisse blik op hun eigen rol en kunnen ze hun netwerk uitbreiden.

Leer meer over onboarding buddies in de Onboarding Buddy Toolbox

Er is veel meer te leren over de onboarding buddy dan wat we in deze blog kunnen behandelen. Daarom hebben we een Onboarding Buddy Toolbox samengesteld met alle informatie die je nodig hebt om je onboarding buddy-programma op te starten.