25 onboardingstatistieken die HR-specialisten moeten kennen in 2024

Waarom is onboarding belangrijk voor jouw organisatie?

Onboarding speelt een belangrijke rol bij het integreren van nieuwe medewerkers in een organisatie. Maar niet alle bedrijven besteden er genoeg aandacht aan of weten hoe ze het goed moeten aanpakken. Uit recente statistieken blijkt dat slechts 52% van de medewerkers tevreden is met hun onboardingervaring (Paychex).

Het belang van onboarding kan niet worden onderschat, aangezien maar liefst 64% van de medewerkers geneigd is om binnen het eerste jaar een nieuwe baan te zoeken als hun onboardingervaring negatief is (Hibob). Het is daarbij zorgwekkend dat 52% van de medewerkers zich onderopgeleid voelt (Paychex).

En dat is nog niet alles. Van de medewerkers die overwegen om hun huidige werkgever te verlaten, beschrijft 74% hun onboardingervaring als saai, 66% als verwarrend en 64% als een mislukking (Paychex).

Het kost ongeveer $4000 en 24 dagen om een vervangende medewerker aan te nemen

Onderzoek laat zien dat werkgevers in de VS gemiddeld $4000 en 24 dagen besteden aan het vinden en aannemen van een vervangende medewerker (Glassdoor). Het vervangen van een medewerker kan zelfs 6 tot 9 maanden aan salaris kosten (CentricHR).

Aan de andere kant hebben bedrijven met een goed onboardingproces juist hele mooie resultaten. Zo'n 79% van de bedrijven zegt dat onboarding nieuwe medewerkers helpt om zich snel aan te passen aan de bedrijfscultuur (Vlerick Talmundo). Dit zorgt voor een betere ervaring voor iedereen, zowel voor de nieuwe medewerker als voor de werkgever.

Sterker nog, als er sprake is van een kwalitatief onboardingproces, is er een indrukwekkende verbetering van 82% in de retentie van nieuwe werknemers en een aanzienlijke stijging van de productiviteit met meer dan 70% (Brandon Hall Group).

Bovendien toont onderzoek aan dat 69% van medewerkers eerder geneigd is om drie jaar bij een bedrijf te blijven als ze een positieve onboardingervaring hebben (SHRM).

Oftewel: het implementeren van een (goed) onboardingproces kan veel invloed hebben op het personeelsverloop in bedrijven.

Let wel op dat de werkplek zich snel ontwikkelt. Vooral sinds de verschuiving naar hybride en op afstand werken. Blijf dus voortdurend aanpassingen maken aan je onboardingproces.

Onboarding in het digitale tijdperk

De dynamiek van de arbeidsmarkt ondergaat een significante transformatie: volgens Gallup omarmt 50% van medewerkers het hybride werken, kiest 30% voor werken op afstand en houdt slechts 20% vast aan het traditionele werken op locatie. Deze verschuiving naar hybride vormen van werken neemt naar verwachting toe van 42% in 2021 tot 81% in 2024 (At&T).

Als het op onboarding aankomt, lijkt het erop dat hybride medewerkers en medewerkers op locatie een soepelere ervaring hebben dan hun collega's op afstand (hoewel de cijfers voor beide groepen niet ideaal zijn). Uit een onderzoek van Paychex blijkt dat 36% van de externe werknemers het onboardingproces verwarrend vond, tegenover iets de 32% van de medewerkers op locatie die dezelfde uitdagingen tegenkwamen.

Opvallend genoeg laat de data ook zien dat werknemers die op afstand werken (63%) eerder geneigd zijn om hun werkgever op korte termijn te verlaten, in vergelijking met medewerkers die op locatie werken (29%)(Paychex). Dit suggereert dat een gevoel van verbondenheid, dat kan worden gecreëerd door onboarding, vaak ontbreekt bij remote werkers, waardoor het voor hen gemakkelijker is om afscheid te nemen van het bedrijf.

HR-managers kunnen 14 uur per week besparen door hun processen te automatiseren

Op dit moment heeft een aanzienlijk aantal organisaties (26,5%) nog niet de benodigde technologie geïmplementeerd in hun onboardingprogramma's. Maar 68% van de HR-professionals is wel van plan om in de toekomst technologie te integreren in hun onboardingprocessen (Vlerick Talmundo). Door technologie in te zetten om de onboardingervaring te verbeteren, kan de betrokkenheid van medewerkers worden verbeterd en kunnen HR-managers 14 uur per week besparen door hun processen te automatiseren(CareerBuilder).

Het is daarom belangrijk om verschillende tools te gebruiken om de overgang soepel te laten verlopen. Zo kunnen webapplicaties en platforms de ervaring van onboarding nieuwe medewerkers aanzienlijk verbeteren, ongeacht hun locatie. Daarnaast kan je storytelling gebruiken om de betrokkenheid en trots van medewerkers te versterken, en een buddy-systeem implementeren om vertrouwdheid en ondersteuning te bevorderen.

Een effectieve manier om deze processen verder te vereenvoudigen, is door Artificial Intelligence (AI) te integreren.

Het gebruik van AI bij onboarding

Naarmate het bedrijfslandschap verandert, neemt het gebruik van AI toe. Recente statistieken tonen aan dat 35% van de bedrijven wereldwijd AI al heeft omarmd, terwijl nog eens 42% het enorme potentieel ervan actief onderzoekt (ExplodingTopics).

68% van de organisaties gebruikt AI al in hun wervings- en inwerkprocessen (in de VS, volgens LeenaAI). Het is fascinerend om te zien dat de helft van de deelnemers aan dit onderzoek van mening is dat een verbeterde onboardingervaring een cruciale factor is die hen drijft om de implementatie van Kunstmatige Intelligentie (AI) en automatisering te overwegen.

Bovendien verwacht 41% van de respondenten binnen de komende 6 tot 12 maanden een geautomatiseerd onboardingproces in te voeren (LeenaAI). Deze statistiek weerspiegelt het snelle tempo waarin organisaties de kracht van AI erkennen voor het stroomlijnen van hun onboardingprocedures, waardoor ze efficiënter, persoonlijker en gebruiksvriendelijker worden.

Het is duidelijk dat de zakelijke wereld de potentie van AI omarmt om verschillende aspecten van hun bedrijfsvoering te optimaliseren. Van het verbeteren van de onboardingervaring tot het automatiseren van repetitieve taken.

[.callout-small]Dit is hoe we AI gebruiken bij onboarding. Bekijk de Appical AI pagina.[.callout-small]

Maar, AI is niet de enige manier waarop jij indruk kan maken met je onboardingproces.

Wees creatief: manieren om je onboardingprogramma te laten opvallen

In de competitieve wereld van vandaag is het essentieel om nieuwe medewerkers vanaf het begin te boeien. Maar het kan best wel een uitdaging zijn om hen te verrassen en een blijvende indruk achter te laten. Daar komt creativiteit om de hoek kijken. Hier zijn een paar ideeën om te overwegen:

1. Duurzaamheid

Volgens GetSmarter is 56% van de professionals eerder geneigd om bij een bedrijf te blijven dat een duidelijke duurzaamheidsagenda heeft. Daarnaast onthulde een onderzoek van Fast Company dat 30% van de respondenten in het verleden een baan heeft verlaten vanwege het ontbreken van een duurzaamheidsplan. Meer dan een derde van medewerkers gaf toe in hun functie een stapje extra te zetten vanwege de toewijding van hun werkgever aan duurzaamheid.

Deze statistieken laten duidelijk zien hoe belangrijk het is om al tijdens het onboardingproces prioriteit te geven aan duurzaamheidsinitiatieven om toptalent aan te trekken en te behouden.

[.callout-small]Lees deze blog voor ideeën over hoe je duurzaamheid kunt implementeren in je inwerkproces.[.callout-small]‍

2. Virtual Reality (VR)

Een andere manier om indruk te maken op je medewerkers is door Virtual Reality (VR) te integreren in je onboardingprogramma. Het aantal organisaties dat virtual reality (VR) gebruikt voor onboarding is meer dan verdubbeld van 5% in 2020 naar 11% in 2021 (Continu). Door VR te integreren, kunnen nieuwe medewerkers een meeslepende ervaring beleven met virtuele rondleidingen door het kantoor en realistische simulaties van hun taken.

Dit vergroot niet alleen hun zelfvertrouwen, maar vermindert ook stress op de werkvloer, wat uiteindelijk leidt tot betere bedrijfsresultaten. Waarom zou je dus geen gebruik maken van de kracht van VR om je medewerkers vanaf dag één te verbazen?

[.callout-small]Lees deze blog voor ideeën over hoe je VR kunt implementeren in je inwerkproces.[.callout-small]

Kort gezegd, om de onboardingervaring te verbeteren, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van veranderingen in het arbeidslandschap en nieuwe manieren te verkennen om nieuwe medewerkers goed in te werken. Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief.

‍

‍