Verhoog de adoptie van je onboardingplatform: 5 tips voor meer logins

Wat betekent adoptie in de onboarding-app?

Als we het hebben over het gebruik van de app, dan spreken we vaak over de ‘adoptie’ van de app. Adoptie richt zich op de eerste kennismaking van nieuwe werknemers met ons platform. Het meet specifiek hoeveel gebruikers hebben ingelogd op het platform.

Hoe meet je het adoptiepercentage?

Ons dashboard biedt nuttige statistieken om de adoptie van jouw platform beter te begrijpen. Het geeft een overzicht van hoeveel nieuwe users zijn aangemaakt, hoeveel procent van de nieuwe medewerkers heeft ingelogd, het tijdstip van inloggen, en de relatie van deze login tot hun eerste werkdag om te bepalen of de preboarding-periode is gebruikt.

Waar vind je de adoptiestatistieken in de app?

Ga naar het dashboard, gebruik de filters die je wil gebruiken (cursus, groep, gebruiker, duur) en bekijk de eerste 4 blokken op jouw dashboard. Deze informatie stelt je niet alleen in staat om adoptie te meten, maar biedt ook waardevolle inzichten over de motivatie en toewijding van nieuwe medewerkers. 

Maar wanneer wordt de adoptie als laag beschouwd? Dit is afhankelijk van de sector waarin je werkzaam bent.. Desalniettemin is voortdurende monitoring van gebruikers essentieel om mogelijke problemen te identificeren.

5 Tips om je adoptiegraad te verhogen

Het stimuleren van de adoptie van ons platform vereist een combinatie van strategische communicatie en betrokkenheid bij nieuwe medewerkers in verschillende fasen van hun traject. Hier volgen enkele manieren waarop je kunt zorgen voor een soepele introductie en voortdurend gebruik van ons platform:

1. In kaart brengen van interactiemomenten

Begin met het opstellen van een overzicht: wanneer wil je de nieuwe medewerker herinneren om in te loggen en de inhoud te bekijken. Schrijf op wanneer de contactmomenten met je nieuwe medewerker plaatsvinden, bijvoorbeeld op "werken bij"-pagina, bij de onderhandelingen over arbeidsvoorwaarden of bij salaris- en voordelenbesprekingen, of via een e-mail van HR. 

Beslis vervolgens welke inhoud je op deze momenten wilt delen. Om de betrokkenheid bij de app te verbeteren, moet je beslissen wanneer het de beste tijd is om de nieuwe medewerker uit te nodigen. Heb je een geschikt moment gekozen om de uitnodiging te versturen (bijvoorbeeld 11 uur 's ochtends werkt beter dan 2 uur 's nachts)? Zorg ervoor dat je communicatie relevant is en op het juiste moment plaatsvindt.

2. Integreer Appical vanaf het begin 

Om een succes van je onboardingplatform te maken, is het slim om Appical al te verweven in je gesprekken met sollicitanten. Noem het tijdens sollicitatiegesprekken, benadruk het in vacatureteksten en overweeg om er een verwijzing naar op te nemen in het arbeidscontract. Op deze manier wordt al vroeg duidelijk dat Appical een essentieel onderdeel is van het onboardingproces binnen jouw organisatie, waardoor een soepele preboarding en een naadloze overgang voor nieuwe medewerkers mogelijk wordt gemaakt.

3. Pas je communicatie aan

Eenvoudige veranderingen in hoe je communiceert kunnen leiden tot aanzienlijke verbeteringen in het aantal log-ins. Het is vooral belangrijk om de tone of voice en bedrijfscultuur goed weer te geven in je eerste e-mails. Zorg ervoor dat ze overtuigend zijn voor nieuwe medewerkers. Je wilt dat ze zich welkom voelen en de bedrijfscultuur begrijpen vanaf het eerste contact. Het aannemen van een meer informele toon of het toevoegen van emoji's kan je e-mails persoonlijker en boeiender maken, en zo tot meer reacties leiden.

4. Personaliseer om het vertrouwen te vergroten

Voor het Enterprise-pakket biedt Appical aanpasbare functies zoals een eigen afzenddomein, een aangepaste inlogpagina (vertrouwde URL) en whitelist-opties. Zorg ervoor dat je contact opneemt met het team van Appical, zodat we je kunnen helpen met deze functie. Deze aanpassingen kunnen het platform toegankelijker en betrouwbaarder maken voor nieuwe medewerkers, waardoor ze worden aangemoedigd om in te loggen.

5. Zorg voor tijdige inlogs

Houd interactie met je nieuwe medewerker. Zorg ervoor dat je de eerste berichten eerder stuurt, je hoeft niet te wachten tot één dag voor de startdatum. Probeer vragen te stellen zoals: wanneer loggen jouw nieuwe medewerkers in? Zorg ervoor dat je het momentum van hun onboardingproces behoudt.

Natuurlijk wil je niet alleen dat je nieuwe medewerker inlogt, maar ook dat ze de volledige onboardingervaring doorlopen. Hoe kun je ervoor zorgen dat dit gebeurt? En hoe meet je de betrokkenheid binnen de app? In onze volgende blog besteden we daar uitgebreid aandacht aan.